Sega a  annoncé une restructuration des administrateurs qui aura lieu le 1er avril 2024.  Shuji Utsumi sera nommé nouveau président/COO et PDG de Sega of America et Sega Europe. Utsumi a joué un rôle important dans la création de Sony Computer Entertainment (maintenant appelé Sony Interactive Entertainment) et dans le lancement de la PlayStation originale en Amérique du Nord. Il a également contribué au lancement de la Sega Dreamcast en dehors du Japon. Il a également été producteur exécutif de nombreux classiques de Sega.Il finira par quitter Sega au début des années 2000 et finira par travailler chez Disney Interactive pour aider à établir la franchise Kingdom Hearts . Utsumi est revenu sur Sega en 2020.Le vice-président exécutif de Sega, Shigeru Yamashita, le vice-président principal Taketo Oshima et le directeur du conseil d’administration Hideo Yoshizawa prendront tous leur retraite. Yukio Sugino sera le nouveau co-COO de Sega, Tatsuyuki Miyazaki deviendra le vice-président principal et Koichi Fukazawa a été nouvellement élu directeur du conseil d’administration.